A transportadora não entregou todas as parcelas da minha encomenda. O que posso fazer?

Em caso de entrega parcial, aceite a mercadoria na mesma. Não se preocupe! A transportadora entrega normalmente as peças em falta nos dias seguintes.
Infelizmente, acontece por vezes que nem todas as parcelas (apesar de terem saído juntas do nosso armazém) chegam juntas ao seu destino, devido a atrasos das transportadoras e excesso de mercadoria a ser entregue.

IMPORTANTE: Pode acontecer que veja "Entregue" no estado de acompanhamento, mesmo que tenha sido feita uma entrega parcial.
Se tiverem passado dois dias e não vir quaisquer atualizações no acompanhamento, ou se ainda não tiverem entregue as parcelas em falta, contacte-nos aqui. Forneça fotografias das etiquetas que se encontram nas mercadorias recebidas.