Come e quando avviene il rimborso?

Il rimborso viene emesso entro 10 giorni dalla data di riconsegna presso la nostra sede. Ti rimborsiamo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di ordine.

Il servizio cliente ti comunicherà i costi di reso a tuo carico.

• Se hai usato il nostro corriere per il reso, tramite nostre indicazioni, il rimborso sarà PARZIALE come preannunciato dal nostro servizio clienti.
• Se hai deciso di restituire autonomamente e il prodotto è ritornato in perfette condizioni, nelle confezioni originali, ti verrà emesso un rimborso totale.
• Se hai rispedito a tuo spese l'ordine, ma questo arriva danneggiato o mancante di parti, il rimborso verrà emesso parzialmente in base all'entità del danno o del difetto riconosciuto.