En primer lugar, te recordamos que siempre debes aceptar los paquetes entregados, incluso si el embalaje está abollado o dañado.
Es necesario verificar que el artículo esté intacto, incluso si el montaje no se realiza de inmediato, avisándonos de cualquier daño dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.
Si al abrir o montar el artículo te das cuenta de que faltan piezas o están dañadas, contacta inmediatamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de este formulario.
Por favor, si al producto le faltan piezas o está dañado, no deberías proceder al montaje por motivos de seguridad.
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