Mi pedido ha llegado dañado o defectuoso, ¿qué debo hacer?

Sentimos mucho si ha ocurrido esto. Para solucionarlo, tendrás que ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible aquí y enviarnos fotos del producto.

Si quieres que te enviemos un reemplazo, podemos hacerlo. Si no, es posible proceder al reembolso completo del pedido (con recogida o sin recogida del artículo dañado, el servicio de atención al cliente evaluará la situación).