¿Cómo y cuándo se emitirá el reembolso?

El reembolso se emite dentro de los 5 días posteriores a la vuelta de la mercancía a nuestro almacén. Recibirás el reembolso en el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.

El servicio de atención al cliente te notificará los gastos de devolución a tu cargo.

• Si utilizaste nuestro servicio de mensajería para la devolución y seguiste nuestras instrucciones, el reembolso será PARCIAL según lo anunciado por nuestro servicio de atención al cliente.
• Si has decidido devolverlo tú mismo y el producto se devuelve en perfectas condiciones, en el embalaje original, se emitirá un reembolso completo.
• Si has devuelto el pedido por tu cuenta pero llega dañado o le faltan piezas, se emitirá un reembolso parcial en función de la magnitud del daño o defecto del producto.