¿Cómo y cuándo se emitirá el reembolso?

El reembolso se emite dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega en nuestra oficina. Recibirás el reembolso en el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.

El servicio de atención al cliente te notificará los gastos de devolución a tu cargo.

• Si utilizaste nuestro servicio de mensajería para la devolución y seguiste nuestras instrucciones, el reembolso será PARCIAL según lo anunciado por nuestro servicio de atención al cliente.
• Si has decidido devolverlo tú mismo y el producto se devuelve en perfectas condiciones, en el embalaje original, se emitirá un reembolso completo.
• Si has devuelto el pedido por tu cuenta pero llega dañado o le faltan piezas, se emitirá un reembolso parcial en función de la magnitud del daño o defecto del producto.