Hoe en wanneer wordt de terugbetaling uitgevoerd?

De terugbetaling wordt binnen 10 dagen uitgevoerd na ontvangst in ons magazijn. Wij betalen je terug via dezelfde betaalmethode died je gebruikt hebt om de bestelling te plaatsen.

De klantenservice brengt je op de hoogte van de retourkosten die je moet betalen.

• Indien je onze instructies hebt gevolgd en onze koerier hebt gebruikt voor de retour, zal de terugbetaling GEDEELTELIJK worden uitgevoerd zoals aangegeven door onze klantenservice.
• Indien je het product zelf terugstuurt en de product in perfecte staat is (in de originele verpakking) zal je volledig worden terugbetaald.
• Indien je de het pakket zelf hebt teruggestuurd en bekostigd, maar het wordt door ons ontvangen met beschadigde of ontbrekende onderdelen, zal er een gedeeltelijke terugbetaling worden uitgevoerd aan de hand van de betreffende schade of het defect.