Wie und wann erfolgt die Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum der Rücksendung an unsere Geschäftsstelle. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Der Kundendienst informiert Sie über die Rücksendekosten, die Sie zu tragen haben.

• Wenn Sie unseren Kurier für die Rücksendung benutzt haben, wird die Rückerstattung, wie von unserem Kundendienst angekündigt, PARTIAL sein.
• Wenn Sie sich entschieden haben, das Produkt selbst zurückzusenden und es in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet wurde, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
• Wenn Sie die Bestellung auf eigene Kosten zurückgeschickt haben, sie aber beschädigt ankommt oder Teile fehlen, wird eine teilweise Rückerstattung entsprechend dem Ausmaß der festgestellten Beschädigung oder des Mangels vorgenommen.