Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine Anfrage an unseren Kundendienst.

Stornierungsanfragen werden von unserem Kundendienst bei Bestellungen mit verfügbaren Produkten nur berücksichtigt, wenn sie vor 9.00 Uhr am Tag des tatsächlichen Versands der Ware eingehen. Andernfalls kann es sein, dass Sie, wenn die Bestellung bereits in Bearbeitung ist oder versandt wird, Bearbeitungs- und Rücksendekosten zu zahlen haben.

Wenn Sie bereits bezahlt haben, wird Ihnen der Gesamtbetrag über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben, gutgeschrieben.

Befindet sich die Bestellung hingegen bereits in der Bearbeitung und verlässt unser Lager, erhalten Sie eine Teilerstattung abzüglich der Kosten für die Rücksendung des Produkts.